Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2026
A BagNxt trata a comunicação com clientes de forma discreta. Esta política explica como dados de consulta e contato são coletados, usados e protegidos.
Informações coletadas
Coletamos dados de contato, preferências da consulta, dados de favoritos no dispositivo e qualquer informação sobre peças ou sourcing que você compartilhe voluntariamente.
Como usamos as informações
As informações são usadas para responder pedidos de curadoria, coordenar follow-up do advisor, melhorar a experiência do cliente e manter a qualidade do serviço.
Handoff com advisor e WhatsApp
Se você escolher WhatsApp, e-mail ou outro canal externo, compartilhamos apenas o contexto necessário para follow-up. Não envie dados de cartão, documentos de identidade ou informações sensíveis sem relação com o pedido pelo chat.
Compartilhamento e retenção
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores ou parceiros de sourcing quando necessário para atender um pedido, mantendo os dados apenas pelo tempo operacional necessário.
Suas escolhas
Você pode solicitar atualização ou exclusão dos dados de contato armazenados por meio do advisor ou do formulário de consulta.