سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أبريل 2026
تتعامل BagNxt مع تواصل العملاء بسرية عالية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلومات الاستفسار والاتصال واستخدامها وحمايتها.
المعلومات التي نجمعها
نجمع بيانات الاتصال وتفضيلات الاستفسار وبيانات المفضلة على مستوى الجهاز وأي معلومات عن القطع أو التوريد تشاركها معنا طوعًا.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات للرد على طلبات التوريد وتنسيق متابعة المستشار وتحسين تجربة العميل والحفاظ على جودة الخدمة.
تحويل المستشار وWhatsApp
إذا اخترت WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو قناة خارجية أخرى، نشارك فقط السياق اللازم للمتابعة. يرجى عدم إرسال بيانات بطاقات الدفع أو وثائق الهوية أو معلومات حساسة غير مرتبطة بالطلب عبر الدردشة.
المشاركة والاحتفاظ
لا نبيع البيانات الشخصية. تتم مشاركة المعلومات فقط مع مزودي الخدمة أو شركاء التوريد عند الحاجة لتنفيذ الطلب، ويتم الاحتفاظ بها فقط للمدة التشغيلية اللازمة.
خياراتك
يمكنك طلب تحديث أو حذف بيانات الاتصال المحفوظة من خلال المستشار أو نموذج الاستفسار.